截至2022年第二季度蘭歐酒店系列突破389家,實現31個省市區全面覆蓋,擴張進度直逼400。蘭歐酒店經過深化梳理,2021年底確定品牌升級戰略,從2022第二季度正式開啟品牌專屬“高增速”時代。如此平穩高速的發展離不開蘭歐酒店系列對市場本質的洞察、對消費升級需求的引領及眾多加盟合作夥伴的信賴。
洞察消費升級,突圍細分賽道
近年,消費升級反復被提及,我國中等收入群體已超過3億人,新中產階級及Z世代的崛起將消費升級的熱潮推向高峰,消費者對酒店品牌的體驗變得更加多維,除了基礎的使用價值,對品牌背後的故事及深層次的品牌內涵更加關注,價值觀是否契合逐漸成為消費群體選擇品牌的顯著特徵。蘭歐酒店系列全新品牌升級對產品設計、服務理念以及藝術調性賦能佈局,一經推出就吸引了新中產階級的需求及他們對美好酒店的品牌想像。
自2013年創立以來,蘭歐酒店前瞻性精準切入藝術酒店賽道,經歷完整髮展蛻變後,現已發展為以全新高端品牌蘭歐國際及中高端蘭歐為代表的品牌系列矩陣,針對多層級消費需求全面滲透市場,為六象商業佈局高端及中高端市場帶來無限動力。同時,經過品牌多次迭代升級,從有特色的酒店服務升級為提供歐陸生活方式及富含中式人文精神關懷的品牌價值附加服務,品牌超級符號“O”、美學氛圍環繞的大堂吧、美術館場景內置酒店空間的藝術中心、IP藝術主題房及精緻下午茶一一印證了蘭歐酒店與生俱來的藝術基因。
打造可感知服務,細緻入微體驗
酒店競爭的核心是獨特居停體驗的打造,蘭歐酒店將為賓客提供舒適的居停環境視為最根本的體驗,無論後期如何迭代升級,舒適旅居體驗是蘭歐始終要堅守的底線,同時緊抓客戶服務,用秉承「親切|笑容|耐心|專業|倍護|守護」蘭大使六星服務,為賓客帶來心生歡悅的精緻舒適體驗。
除了可感知的服務,蘭歐酒店系列打造的極富設計感的藝術中心,深得賓客喜愛。走進蘭歐酒店,精心設置的藝術掛畫、顏色燈光搭配及空氣中瀰漫的精油調製香氛,都能讓舟車勞頓的朋友們在走進酒店大堂的一剎那,全身心頓生愜意,放下疲憊。除此之外,營造更多賓客可參與的場景,例如與屬地特色強結合的文化體驗活動,入住水果、小食等都備受好評,極大的給旅居者以心靈慰籍……蘭歐酒店的用心體現在各個細節,優化所有細節綜合打造出高標準品牌質感。
領先綜合效能,備受投資方青睞
品牌升級戰略發布以來,蘭歐酒店系列分別梳理出服務標杆、形象標杆及業績標杆店,對已運營項目與新項目分層級整合,全國范圍內樹立完整聚合能效的標杆項目,加之專業運營管理團隊行業內多年征戰,運營綜合效能優勢顯著,在市場中極具競爭力。
六象商業依靠尚美在下沉市場的深耕及1.2+億會員體系及眾多投資夥伴的支持,打造多方流量入口,減少對單純OTA渠道的依賴,專注培養品牌忠實客戶,复住率逐漸成為品牌核心競爭力之一。目前高端及中高端的戰場已經全面開啟,各品牌正在迅速擴張,選好適合的合作方對投資人來說及其重要,蘭歐酒店系列擁有鮮明品牌特色的同時將居住空間、精心服務等酒店之根本不斷打磨,始終聚焦目標客群核心需求,深挖產品競爭力。
此次,蘭歐酒店系列突破389家門店,實現31個省市區全覆蓋,高速增長為市場打入了強心針,引領市場需求的深刻洞察才能順應品牌長久發展,蘭歐酒店系列傳遞豐富內涵及生活方式理念,用久經市場考驗的商業模型、優良數據表現深受消費大眾及資方認可,未來品牌、運營及產品會多維發力,打造更多核心競爭力,為資方帶來更具投資價值模型,賦能創收增長。