近年來,中高端酒店品牌簽約增長勢頭強勁,有行業報告指出,相比2019年,2020年中高端品牌簽約量漲勢提升109%,不僅增長率遠超中端酒店,其投資熱度也持續引領市場。
中高端酒店行業漲勢不俗,而希岸Deluxe酒店作為成熟的中高端連鎖酒店品牌,用高品質中高端商務酒店的定位,三大優勢亮點——一店一設計,管家定制服務及“親民版的索菲特”,在短短5年的時間裡,就實現累計簽約門店近100家,開業及籌建店近50家的規模,覆蓋包括全國一線及新一線城市近30個。
希岸Deluxe酒店西安小寨體育場地鐵站店
希岸Deluxe酒店如何做到發展態勢迅猛的同時,深獲投資人的認可與好評?
本期投資人專訪,我們走進希岸Deluxe酒店西安小寨體育場地鐵站店,與80後美女投資人郭歡總愉快暢談,揭秘她與希岸Deluxe酒店的投資故事和特殊緣分!
【投資人郭總】
郭歡總——希岸Deluxe酒店西安小寨體育場地鐵站店投資人。畢業於南開大學的她,多年來一直從事與旅遊、酒店行業相關的投資研究。 15年開始創業,先後涉獵地產、商業行業,鍾情酒店投資。在她的理念中,好的酒店是一座城市風景的體現,可以鏈接美好的生活體驗,因此,選擇希岸Deluxe,是郭歡總在酒店投資領域敏銳的發現,更是她對藝術和美的價值加持。
Q1:作為一名80後年輕投資人,您在投資上有什麼喜好?為什麼選擇連鎖酒店品牌而非單體酒店呢?
在此之前,我一直從事酒店行業的投資,關注到2013年之後,隨著國民消費井噴式增長,消費水平提高,旅遊業前景一片大好,老百姓都願意為更好的產品體驗買單了,大住宿又是旅遊業中的關鍵環節,所以我們一直對中高端酒店,特別是連鎖品牌的收益比較看好。
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我之前也接觸過單體酒店。但是我們也觀察到,最近幾年旅遊人群偏向年輕化,年輕的商旅人群更追求酒店的舒適感、時尚感和尊崇感,相對來說,單體酒店往往很難做質量的統一把控。
並且,單體酒店的運營及生存能力更“脆弱”。很多單體酒店撐不過疫情,但我們作為連鎖品牌酒店的一員,獲得了來自集團包括軟硬件的補給、對加盟商政策優惠的各種支持,平穩度過了疫情的艱難時日,這對我們投資人來講安心很多。
Q2:希岸Deluxe酒店品牌為何會“虜獲”你與投資夥伴的心?與希岸Deluxe酒店是如何結緣的呢?
看好希岸Deluxe酒店,我們主要有幾方面的考慮:
首先,希岸Deluxe品牌背靠錦江集團,而錦江有國企背景,本身就是社會認知度很高的品牌,這是能讓我們投資人很放心的支撐力量。
其次,錦江集團本身已經有大約1.8億會員量,這是很有底氣的訂單輸送基礎,我們加入之後首先不用擔心生意難做。
再有呢,我們很喜歡希岸Deluxe的設計風格,基本風格是法式優雅,針對不同的門店又會有不同的設計特點,我們講「一店一設計」嘛,這可以把我們門店獨特的亮點充分體現出來。因為品牌的設計團隊是國際上知名奢侈品牌的御用設計團隊,他們幫助我們把門店特有的5到13樓鏤空挑高設計突出得特別好,加上了亮麗的水晶燈,配合大廳轉鏡、奢侈品元素風格的融合,整個酒店裝修設計上特別洋氣時尚,而且給消費者第一感覺是亮眼清新的,一點沒有以前老派星級酒店壓抑的感覺,很符合年輕人的品味,成為這邊的口碑爆品,吸引很多網紅小姐姐過來打卡。
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這三個客觀的原因,當時就已經讓我們對品牌和產品都有足夠的信任。
其實我自己本身是個喜歡追求美和自由舒適生活方式的人,我前幾年也已經在酒店投資行業裡也有過不少嘗試,但整體考察下來,希岸Deluxe品牌無論是從審美上,還是在酒店的運營管理細節上都更打動我。
我能感受到這不是簡單地滿足消費者住宿的需求,而是能夠讓人體驗到精緻優雅生活的沉浸感。如果我換一個城市旅行,或者工作出差,我也希望自己不只是“住一晚,對付幾天”,我也會希望這短暫的停留是舒適,自由自在的體驗。
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所以客觀考量,加上希岸Deluxe給我的主觀感受,最終吸引了我們和希岸Deluxe品牌合作。
Q3:開業至今,咱們門店的投資運營數據如何,有沒有什麼管理上的經驗和大家分享?
在加盟、籌建、開業、運營和市場推廣五個方面,品牌給了很大的支持,包括當時營銷團隊進店做當地市調等等;集團銷售部也下來給我們支持,對來年的銷售方案和計劃預算做系統分析處理;品牌CEO解總親自到店,幫我們加強了和店總的鏈接,後續也一直在跟進我們經營的情況。
所以隨著疫情的影響逐漸消退,旅遊業復甦,我們西安店的運營數據也「漲勢喜人」,現在還一直保持高速攀升的態勢,對後續的穩定持續發展,我們幾位投資人都非常看好,在西安這座旅遊城市裡,我們對希岸Deluxe非常有信心。
跟我之前投資的項目對比的話,我會覺得希岸Deluxe在經營上比較讓投資人和業主省心。首先在整體的經營支持,品牌團隊會有規劃地幫我們做計劃,可以讓我們在預期內完成投資回報。
其次是在人員管理方面,我覺得集團在服務和營收平衡方面做得比較好,不管是服務人員的培訓還是激勵,集團都配有完備細緻的管理體系,我們投資人其實不需要太操心,相信集團、和品牌團隊充分溝通就可以了。
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Q4:感謝郭總接受我們今天的訪談。最後,對於咱們希岸Deluxe酒店,郭總有什麼期望和寄語?未來有什麼投資計劃呢?
其實現在中國的酒店業已經進入品牌化、連鎖化、信息化、國際化的發展階段,連鎖品牌在服務、裝修、管理能力、抗壓性上的優勢已經越來越大。
我們在招聘的時候可以明顯感受到希岸Deluxe品牌帶來的優勢。西安的旅遊市場競爭非常激烈,而優秀的酒店管理人才都更願意被優質的酒店品牌吸引。這對整個酒店的運營來說其實是很好的良性循環。
從目前我們和希岸Deluxe品牌的合作來看,集團在客源和管理表現穩健,作為中高端品牌在業內一直有優秀的口碑和穩定高質的消費者認可度,這讓我們很安心,很放心,很省心。我們作為投資人,也充分享受到了酒店行業復甦及中高端酒店發展帶來的發展紅利。所以在未來,我們也會和品牌尋求更深入的合作,期待創造更多出行住宿美好體驗和財富回報。
希岸Deluxe酒店——以法式優雅為特色的精品商務酒店品牌,致力於打造具有綜合旅居體驗、帶來高投資回報。它為都市新貴人群提供有品質、輕奢的商旅生活方式,打造舒適尊寵的商旅服務體驗,贏得了市場和資本的青睞,證明了自身不俗的實力。