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1、水果店做好試吃
試吃可以適當對顧客做一些培養,把顧客導購向高層次的消費引導,培養顧客可以在店穩定之後去做。最常吃的、利潤比較可觀的、時令水果放在客人最順手、最打眼的位置。售後服務要好,水果不比其他包裝好了的商品,有客戶反映爛了或者不好吃的時候,要么補償點其他水果、或者直接換。開水果店主入門學習交流圈子,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店早讀課。圈子在不斷聚集水果店主同行加入,開店不易,感恩有一群良師益友!
2、多跟同行學習經營方法
在市調過程中要把所有的東西都記錄在一個本子上,去市調水果店的話術時就冒充客人帶上錄音筆,去跟他們聊,你不懂這個問題就用這個問題去問對手,這樣你很多的問題就迎刃而解了。例如過熟的榴蓮,一般的操作方法就是降價,例如19.9元降到16.8元,甚至可以降到9.9元。榴蓮開了,裝盒子賣,這個可以滿足一些想吃榴蓮,又不想買一個榴蓮的那種顧客,這種方法可以把還沒有過熟到苦或者酒精味的榴蓮開出來賣。更多開水果店入門經驗分享,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店早讀課。
3、顧客要注意篩選
自己堅持做好品質,剛開始開店的時候,很多人都說賣的比別人貴,但是現在久而久之,很少會有客人去關心價格了,剛開始是一個比較難熬的過程,要撐過去。篩選高端客戶最有效的方法,就是長期堅持做品質,人無我有,人有我優,一分價格一分貨,不以次充好,賣出去的水果都好吃,服務態度,服務細節,售後頻率盡可能降低為零。
4、把自己當成顧客感受店內佈局
在擺放商品時要按水果的大類、分類、細類及等級、價格、顏色等方面的特徵,分門別類地陳列擺放,使之一目了然。在水果擺放整齊的基礎上,對水果勤加整理,保持水果的清潔。固定水果的擺放貨位,並隨季節、需求量等的多做調整,對陳列水果的說明、標牌、價簽、POP等應面向顧客。
水果店基本上都是苦心經營,事無鉅細的像一頭老黃牛才行,注意點有很多,一篇文章也說不完,經營的細節坑點以後慢慢說吧。