文旅行業已經從觀光經濟全面轉向休閒體驗經濟。優質的特色體驗正成為遊客的核心需求,而文化是最重要的特色體驗來源。用文化的內涵去豐富和發展旅遊,用旅遊的方式去傳承和傳播文化,華僑城在尊重、傳承、挖掘優秀文化的基礎上,不斷創新傳統文化的表達方式。
文化與旅遊的結合點:IP營銷
經過四年的發展和積累,2021年華僑城文化旅遊節在營銷方面亮點紛呈,尤其是面向年輕人群的IP營銷。活動期間,深圳甘坑客家小鎮圍繞“二十四史”IP舉辦了“遊遇甘坑·國風遊園季”,帶來古風遊園會、國潮插畫展、漢風巡遊等文化體驗;廣元劍門關景區舉辦“非遺盛宴蜀道長歌”主題系列活動,讓遊客在領略大自然雄奇險峻的同時,零距離體驗劍門非遺文化;雲南世博集團“2021雲南巍山國際火把節”讓遊客在一系列民俗體驗活動中感受傳統民族文化的魅力;順德歡樂海岸PLUS還邀請多位著名藝人加盟海神山電音季,並結合七夕帶來升級版微醺熒光派對,打造“中國情人節”傳統IP系列活動,為廣大遊客帶來更多彰顯華僑城品質的優質文旅活動……
IP是品牌的具像化表達,是品牌與用戶互動的關鍵所在。華僑城集團將傳統的景點與遊客關係昇華為IP與粉絲的關係。數年前以故宮為典型的IP開發應用已經為行業提供了文博單位IP營銷的範例,而華僑城集團在IP開發應用的思路與做法與之一脈相承——用最傳統的文化加最潮流的表達。
華僑城集團對最潮流的表達理解為——美而實用,美到觸動人心,實用到人不願捨棄。柳宗悅說當器物失去實用的價值,同時也就失去了美。 IP不僅應該出現在宣傳品上,更應該出現在各種實用的器物上。
“花小橙X摩天輪聯名限定款”雪糕
安仁文創冰淇淋
華僑城集團對最潮流的表達還理解在形象的親近和互動的可能性。除了各景點結合自身特色打造IP形象和應用之外,華僑城集團還有一個互聯網IP——花小橙。
遊客與“花小橙”
花小橙這個IP已經開始了系列化。 I目前已推出兩套“花小橙”盲盒產品上架。未來也將持續提升IP內容創新研發水平,繼續著力打造“文化+”的IP產業鏈,堅持自主培育IP,快速提高文旅產品的主題性。這一系列IP的開發成功,使得華僑城具有了多層級IP體系。依托各文旅IP的互動和創意關聯,在IP營銷上擁有了更寬的舞台,實現了更多的可能性。
中華優秀傳統文化滋養著世世代代的中國人,傳承更需要適應潮流的變遷,與現代化的表達相融合,傳統與潮流並存。華僑城文化旅遊節富含歷史文化底蘊、形式新穎的活動,使中華優秀傳統文化更好地走進當下、融入生活,也順應了現代旅遊業的發展趨勢,以特色文化體驗提升遊客的旅遊體驗。
IP營銷的關鍵點:內容觸達與互動
如果說IP是核心,那麼如何有效觸達用戶則是IP營銷的關鍵點。今年華僑城文化旅遊節的IP營銷在內容觸達方面可謂精彩紛呈。首先,基於對年輕人群體的觀察,今年線上的主要宣傳觸點放在了短視頻種草和直播拔草兩個環節。其次,在觸達用戶時採用了年輕人群喜聞樂見的形式“國風”+“盲盒”。再搭配上創意海報分享,跨界聯合美圖秀秀玩轉萬聖妝、直播優惠抽獎等互動性高的玩法,將IP形象、IP產品、文旅節活動等信息準確觸達用戶,利用互動活動產生二次宣傳,取得了全網觸達用戶1.1億人次,互動260萬+的亮眼成績。
沉浸式國風直播在花橙國潮好物直播節活動中,花橙旅遊特別打造了沉浸式直播場景。以現代科技嫁接傳統文化,以古風直播、3D全景展示旅遊產品+文創產品+旅遊周邊特產(伴手禮)一站式線上種草、沉浸式體驗、銷售一體化服務等形成全新的營銷模式。這種新模式在年輕一代中取得了良好的效果。
“花小橙”系列IP盲盒T卹
跨界美顏相機玩轉萬聖妝
以IP製造話題,以短視頻和創意圖文種草;以互動性和分享性強的玩法促進傳播;以盲盒、直播搶購等年輕群體方便、熱衷參與的形式吸引用戶為IP買單。今年的華僑城文化旅遊節將IP玩出了圈!
IP營銷的增長點:品牌聯動與IP帶貨
IP是品牌的承載物。 “花小橙”系列IP在今年的營銷中大放異彩,成功出圈。下一季的營銷中,“花小橙”將積極聯動旗下子IP和其他品牌,打造營銷乘法效果。將跨界和“出圈”進行到底。
文化是無窮的內容,IP是品牌的載體。擁有粉絲效應的IP營銷落腳用戶觸手可及互動性強的直播間,讓IP帶貨成為文旅新營銷的利器。
今年華僑城開展的直播,堅持為群眾辦實事,持續幫扶促振興,助力集團定點幫扶的貴州省天柱縣、三穗縣鞏固拓展脫貧攻堅成果,持續推進鄉村振興,助力“黔貨出山”。未來華僑城集團將繼續依托文旅節,本著企業社會責任感,為實現中華民族偉大復興奉獻一份力。以“花小橙”領銜,打造永不落幕的“花橙公益”子品牌,將文化+旅遊+鄉村振興融合發展,持續開展電商助農,助力“黔貨出山”。
IP營銷的落腳點:景區和項目點
除了線上的強勢IP宣傳與互動,IP營銷也落點在各大景區、項目。順德瑪雅海灘水公園海神山電音季,高達12米的巨型”花小橙”驚艷亮相,遊客爭相合影。深圳歡樂海岸也推出花小橙主題雕塑、氣模和盲盒售賣機搭配的豐富線下體驗場景。
順德瑪雅海灘水公園12米高的巨型“花小橙”
深圳華僑城歡樂海岸8米高的花小橙
景區遊客與花小橙互動
在過去,文旅產業長期存在市場主體小而散、資源整合不充分的局面,制約了產業的高質量發展和產品創新體系的構建。如今,在IP營銷引領下,發展大眾旅遊,打造世界級文旅項目和國家級休閒城市和街區,有了整合資源的重要抓手,產品體系和服務體係得以有機整合。
華僑城集團在2021文化旅遊節期間突出“拳頭”單品,同時推進產品組合不斷迭代升級,在今年推出了“城市度假季、電音狂歡季、康養休閒季、國風藝術季、美食潮玩季”五大專題體驗,美麗鄉村、特色小鎮、藝術生態、康旅度假、全域旅遊、主題節慶、自然名勝、文化演藝、主題酒店、主題公園等十餘類文旅核心業態,有效滿足了多樣化的市場需求。
華僑城文化旅遊節以創新性、高品質的產品供給,努力改善當前旅遊市場供給不充分不平衡的局面。這場跨越時間長、活動產品多、覆蓋地域廣的節慶活動,很好的適應大眾旅遊的消費常態化、需求多樣化的特點,在滿足國民的旅遊需求同時,充分釋放了大眾旅遊的消費潛力,為地方經濟發展和優化產業結構注入強勁活力。事實上,旅遊業是典型的綜合性產業,涉及面廣、帶動性強、開放度高,具有“一業興、百業旺”的乘數效應,是擴大內需的戰略支柱產業。 IP營銷不但適逢其時,更是引領文旅產業高質量發展的關鍵策略。
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