在上海城市數字化轉型的全面推進中，上海市文旅局於今年3月研究制訂了《上海市數字化轉型“數字酒店”場景建設工作方案》，提出數字酒店的六大場景和年底完成600家“數字酒店”的目標。錦江國際集團積極融入上海數字城市建設，把“數字酒店”建設作為集團數字化轉型的重要課題之一來落實，結合工作方案的六大場景建設，提出錦江的“數字酒店”場景建設方案和目標。作為錦江酒店（中國區）的重要戰略酒店品牌，7天酒店在上海地區的18家門店也加入了錦江“數字酒店”的試點之中。
7天酒店作為國民經濟型酒店品牌，擁有“7天酒店”、“7天優品”等住宿系列，截止目前已在全國450多個城市及海外10餘個城市擁有了近3000家酒店。經過16年的快速發展，歷經了行業的新生、變革與成長，7天酒店始終以創新驅動新生，於2020年發布的7天酒店3.0產品深挖Z世代消費者的真實需求，以“優質睡眠”為核心，秉承“綠色、健康、智能、共享、文化”的品牌新理念，以充滿科技感與時尚感的新面孔實現了品質與創新的融合。
7天酒店參與“數字酒店”的試點則將進一步開啟酒店行業的智能時代，提升消費者體驗，優化酒店運營水平，加強酒店收益能力。錦江“數字酒店”項目，將圍繞酒店住前、住中、住後的服務場景，加速移動互聯網、5G、AI等新技術應用，推動線上線下聯動，打造更為便捷、舒適、健康的客戶體驗。同時，通過業務數字化，打造更多鏈接消費者和員工的服務及管理場景，以數據驅動酒店提質增效。便捷快速的“一鍵入住”新體驗，多元化、可視化的酒店個性服務，以會員為中心打通線上線下全場景的服務渠道，提供以數據驅動的服務能力。
圍繞“數字酒店”的七大場景：在線預訂、在線選房、一鍵入住、智能客控、客房信息服務、快速離店以及區域客房清潔共享，錦江“數字酒店”項目處處突顯了錦江特色。以一鍵入住為例，賓客抵店後，前台員工只需通過PMS系統一端操作，即可一鍵推送賓客姓名、身份證號、入住離店日期等信息給到公安旅業系統和隨申碼系統接口，支持身份證及電子身份證，入住辦理30秒即可完成，健康狀態同步更是全國首創。 “數字酒店”的在線預訂、在線選房、在線支付、機器人服務、AI語音智能服務功能在讓酒店服務更高效，同時控製酒店人工成本及運營成本。
“數字酒店”項目目前已開始落地試點，7天酒店在上海地區的18家門店已開始積極展開服務人員的業務培訓及各試點場景實施落地。始終走在行業前端的7天酒店將繼續以消費者需求為出發點，通過品牌升級與產品迭代陸續賦能各地市場，助推酒店行業品質升級，滿足各地消費者商旅休閒體驗。
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